Pourquoi choisir Ad Valorem pour la sous traitance informatique Madagascar ?
Nous intervenons dans la sous traitance informatique Madagascar depuis nos débuts. Nos clients, avec qui nous avons tissé une relation de confiance, nous sollicitent pour la fiabilité et la qualité de nos services. Constamment disponibles et à l’écoute, notre valeur ajoutée repose sur notre réactivité, nous permettant de répondre au plus près de vos besoins. Dans le cadre d’une externalisation, faire appel à Ad Valorem vous permettra également de bénéficier d’un avantage financier conséquent vu que nos tarifs sont parmi les plus compétitifs sur le marché.
Quelle est votre expérience en externalisation offshore?
Nous avons à notre actif 10 années d’expérience dans la gestion de projets offshore. L’expertise que nous avons développée en traitement de données externalisé nous permet de fournir des services qualitatifs et d’assurer des résultats pérennes qui seront à la hauteur de vos exigences.
Pour quel type de clients travaillez-vous ?
La gamme de prestations offshore que nous proposons s’adressent en particulier aux PME. Nos clients sont en général de petites et moyennes entreprises exerçant dans des secteurs d’activités variés : e-commerce, multimédia, tourisme, mode, nouvelles technologies, presse, magazine…
De quelles ressources disposez-vous pour prendre en charge les missions que je souhaite vous confier?
Nous disposons de ressources humaines expérimentées; et de moyens techniques performants nous permettant de garantir la réussite de vos projets d’externalisation. Vos projets seront remis entre les mains d’une équipe pluridisciplinaire compétente constituée de collaborateurs professionnels et qualifiés possédant une grande expérience. De plus, notre plateau bénéficie de plusieurs liaisons internet et de l’alimentation d’un groupe électrogène en cas de problème évitant toute interruption de production.
Votre projet
Quel est votre process de fonctionnement ?
Nous commençons par une étude de faisabilité sur la base de votre cahier des charges et/ou de votre brief méthodologique. Nous vous proposons ensuite gratuitement une phase de test ou le traitement d’un échantillon.
C’est une étape incontournable. Le premier objectif est de s’assurer que nous avons bien compris et bien défini votre besoin. Dans cette étape, il peut y avoir des questions réponses pour avoir des précisions ou des compléments d’informations sur la demande. Dans un deuxième temps, la période test nous permet d’identifier les profils de personnes adaptés au projet. Enfin, elle nous d’établir un devis récapitulant les éléments de votre projet, les tarifs, les délais convenu. La prestation débute une fois que tous les éléments dont le cahier des charges sont définitivement validés.
Comment puis-je suivre l’avancée de mon projet ?
Un chargé de projet est assigné pour gérer le bon déroulement de votre projet. Vous obtiendrez du responsable d’activités via mail et des points réguliers Skype des informations précises au sujet de l’avancement du projet, des réponses claires et pertinentes à vos questions et à celles de vos équipes, des propositions de solutions pour pallier à d’éventuels problèmes.
Les questions fréquentes sur l’externalisation offshore à Madagascar
Quand une entreprise a-t-elle recours à l’externalisation offshore?
Une entreprise est amenée à recourir à l’externalisation offshore pour déléguer certaines tâches jugées essentielles mais chronophages afin de se recentrer sur des activités plus stratégiques pour le développement de la structure et de réduire ses coûts de fonctionnement. Cette démarche permet également de pallier à un manque d’effectif ou pour faire face à un surcroît d’activités.
Quelles sont les activités concernées par l’externalisation offshore à Madagascar?
Elle concerne surtout les activités considérées comme répétitives mais indispensables pour l’entreprise. Dans le secteur de l’externalisation à Madagascar, il s’agit généralement des tâches liées à la conception de sites web, la création de contenus web, le référencement ou encore la gestion clientèle ou des tâches spécifiques métiers
- ASSISTANT A DISTANCE
- DÉVELOPPEMENT WEB
- E-COMMERCE
- SAISIE DE DONNÉES OFFLINE
- GESTION DE CONTENU EN LIGNE / APPLICATION WEB
- MISE EN PAGE
- TRAITEMENT IMAGES
- PRODUCTION DE CONTENUS WEB / TRANSCRIPTION / RÉFÉRENCEMENT
Comment externaliser efficacement ?
Pour réussir une externalisation, il faut avant tout définir de manière précise ses besoins réels ainsi que les objectifs à atteindre. Il est ensuite primordial de bien choisir le prestataire selon certains critères : expériences, compétences, capacité technique.
Un autre point important est de déterminer la responsabilité de chacun, à savoir le commanditaire et le prestataire avec l’identification d’un interlocuteur principal pour chaque partie pour le bon déroulement de la production. Il est aussi indispensable de se préparer à la phase de transfert de compétences : disponibilité des équipes clients, brief méthodologique, accès des outils technologiques. Enfin, une relation de confiance, une collaboration étroite et une communication fluide sont les gages d’un partenariat réussi.
Quels sont les avantages de l’externalisation de services pour une entreprise ?
Faire le choix d’externaliser tout ou une partie d’une fonction permet à une entreprise de se recentrer sur son cœur de métier. L’externalisation de services permet également de contrôler les coûts et de gagner en temps dans le traitement des tâches répétitives et chronophages. Il s’agit aussi d’un moyen de bénéficier de l’expertise des prestataires experts dans leur domaine et d’en faire un levier de développement.
De combien d’employés disposez-vous ?
Au sein d’Ad Valorem, nous disposons d’une centaine de collaborateurs pour traiter les projets d’externalisation qui nous sont confiés. Le traitement de vos travaux seront assurés par des agents professionnels et qualifiés, régulièrement formés assurant l’efficacité et la fiabilité du résultat.
En combien de temps puis-je avoir mon devis ?
Après la réception des éléments pour le test ou l’échantillon, nous réalisons une étude technique pour évaluer la faisabilité du projet. A l’issue du test que nous effectuons, vous recevrez votre devis dans les 24h.
Qu’est ce qui différencie votre société des autres prestataires ?
Nous sommes animés par la volonté de satisfaire pleinement nos clients. Nous ne nous contentons pas simplement d’exécuter les missions qui nous sont confiés, mais nous cherchons systématiquement à apporter les meilleures solutions possibles dans un esprit de partenariat.
Quelles garanties donnez-vous à vos clients en termes de qualité de service ?
Chez Ad Valorem, nous priorisons la satisfaction du client et mettons à l’œuvre tous les moyens nécessaires afin d’atteindre cet objectif. Cela passe par un recadrage systématique de notre procédure de contrôle pour chaque projet, que soit au niveau de la conformité que de la qualité.
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